#nhân viên thu hồi nợ
Chuẩn hóa thu hồi nợ: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ban hành Bộ Quy tắc ứng xử mới từ 31/3/2026
Từ ngày 31/3/2026, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam chính thức áp dụng Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ, đặt ra khung chuẩn mực rõ ràng cho các tổ chức tín dụng, đặc biệt siết chặt hành vi của nhân viên thu nợ nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và nâng cao tính minh bạch của hệ thống.